Zásady vrácení peněz

ZÁSADY VRÁCENÍ A REFUNDACE

U způsobilých nákupů na dálku má spotřebitel zpravidla právo odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží, s výjimkami stanovenými zákonem.

Odstoupení oznamte jednoznačným prohlášením na ruivowungfz162@gmail.com. Zašleme pokyny a platnou adresu pro vrácení. Sídlo společnosti nemusí být adresou pro vrácení.

Při běžném odstoupení nese přímé náklady na vrácení zákazník. Neúčtujeme poplatek za opětovné naskladnění. U vadného, poškozeného nebo nesprávného zboží se náklady a náprava řídí příslušnými pravidly ochrany spotřebitele.

Refundaci obvykle zahájíme do 14 dnů od obdržení oznámení o odstoupení. Může být zadržena do převzetí zboží nebo doložení jeho odeslání. U objednávky na dobírku dohodneme vhodný způsob refundace bez dalšího poplatku.

Tyto zásady neomezují povinná práva spotřebitele.